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CONDICIONES GENERALES

El presente documento establece los términos y condiciones que serán aplicables para las distintas Consultas Médicas Oftalmológicas y Examen Optométrico a los usuarios del Coi Oftalmólogos S DE RL DE CV.

ACEPTACIÓN

Los siguientes Términos y Condiciones son desplegados frente a usted paciente para su aceptación expresa.

SERVICIOS

Coi Oftalmólogos S DE RL DE CV es una clínica oftalmológica especializada en el cuidado y tratamiento de la visión y de los ojos, con Aviso de funcionamiento número 173300556X1 493 y cuyo responsable sanitario es el médico cirujano oftalmólogo Gerardo Muñoz Gutiérrez.
Aquí se ofrecen los servicios de consultas médicas oftalmológicas privadas, consultas de optometría, comercio al por menor de lentes como lo acredita nuestro Aviso de Funcionamiento, de Responsable Sanitario y de Modificación o Baja que emite la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris).

CONSULTAS MÉDICAS OFTALMOLÓGICAS

La Consulta Médica Oftalmológica consiste en la valoración realizada por un médico oftalmólogo certificado con cédula profesional donde realiza una inspección protocolaria de:

- Movimientos oculares
- Reflejos pupilares
- Biomicroscopía
- Toma de presión intraocular
- Gonioscopía
- Fundoscopía
- Medición de agudeza visual
- Examen optométrico completo subjetivo y objetivo

Los hallazgos se reportan en un Expediente Clínico Electrónico el cual queda guardado en la base de datos del Coi Oftalmólogos S DE RL DE CV.

- La información personal está protegida a través de nuestro Aviso de Privacidad

- Contamos con dos servicios de consultas médicas oftalmológicas:

1) Consulta Médica Oftalmológica General
2) Consulta Médica Oftalmológica de Alta Especialidad en Oftalmología

- El costo de la Consulta Médica Oftalmológica General es de $1,000.00 (Mil pesos 00/100 M/N) IVA incluido.
- El costo de la Consulta Médica Oftalmológica Alta Especialidad es de $1,200.00 (Mil doscientos pesos 00/100 M/N) IVA incluido.

AVISO IMPORTANTE

Dentro de cualquiera de las consultas médicas oftalmológicas, Coi Oftalmólogos S DE RL DE CV no está obligado a entregar al paciente su graduación dado que la Consulta Optométrica que se realiza durante la Consulta Médica Oftalmológica se lleva a cabo como protocolo con fines médicos y de sustento para el diagnóstico médico. Si el paciente demanda esta graduación se le entregará con un costo de $200.00 (Doscientos Pesos 00/100 M/N) equivalente al precio de la Consulta Optométrica.

EXAMEN OPTOMÉTRICO

El Examen Optométrico también conocido como Examen de la Vista o Exploración Refractiva / Esquiascopia, sirve para medir la agudeza visual utilizada para la realización de lentes de armazón o contacto, dicho examen se realiza por un optometrista certificado el cual cuenta con cédula profesional.

- El costo del Examen Optométrico es de $200.00 (Doscientos Pesos 00/100 M/N) IVA incluido.
- El paciente recibiría su graduación de parte del optometrista al término de la exploración, en una receta firmada por el Médico Cirujano Oftalmólogo, profesional responsable de la autorización del diagnóstico refractivo.
- No se manejan garantías ni devoluciones económicas de los resultados de la exploración refractiva, cuando las micas, lentes de contacto y otros productos, se realicen fuera de nuestras instalaciones, ya que no podemos hacernos responsables de trabajos optométricos realizados externamente.
- Si el paciente decide realizar sus lentes en Coi Oftalmólogos S DE RL DE CV se le abonara el costo del Examen Optométrico de $200.00 (Doscientos pesos 00/100 M/N) IVA incluido. del precio final de la orden de compra teniendo un plazo máximo de 10 días para aplicar dicha política comercial. - La garantía en los trabajos optométricos no será válida en caso de que el motivo del problema, sea falta en la cooperación por parte del paciente en la realización de la exploración médica optométrica, mal uso de los diversos lentes, así como que los lentes presenten algún daño, rayadura o afección física en armazón, micas y lentes de contacto, la cual no fue manifestada al momento de la entrega de los mismos.

DUDAS

Si existen dudas o ambigüedades sobre la diferencia entre una Consulta Médica Oftalmológica y un Examen Optométrico el personal en recepción informa de manera clara y precisa sobre las especificaciones y términos de cada servicio previo a recibir cualquier servicio.

ORDEN DE ATENCIÓN

Las Consultas Médicas Oftalmológicas como el Examen Optométrico se agendan previamente a través de llamada telefónica o mensaje de texto. Estas pueden demorarse por la complejidad que implica la atención personalizada de cada paciente.

- Los horarios tentativos que se agendan sirven para ofrecer un orden aproximado y buscar reducir los tiempos de espera, entendiendo que no son inamovibles, ya que se trata con pacientes de todas las edades y con patologías oculares múltiples.
- Coi Oftalmólogos S DE RL DE CV también recibe consultas de carácter urgente, dado la naturaleza de la profesión médica, que en ocasiones pueden ser atendidas en el momento, entorpeciendo algunos de los horarios tentativos de otros pacientes. Apelamos a su comprensión y solidaridad.

MÉTODO DE PAGO

- Los pagos pueden realizarse en efectivo o con cualquier tarjeta de crédito o débito. No se cobra comisión alguna por el uso de tarjetas.
- Todos nuestros precios incluyen IVA.

FACTURACIÓN

-Los pacientes podrán solicitar la emisión de facturas de los servicios requeridos al momento de realizar su pago, dichas facturas se les harán llegar vía corre electrónico a través de la dirección: facturasoftalmointegral@gmail.com

Gracias por su preferencia